Kapolres Nagan Raya Beserta PJU Aktif Mengikuti Anev Pelayanan Publik 110 Melalui Zoom Meeting
Nagan Raya – Kapolres Nagan Raya bersama Pejabat Utama (PJU) Polres Nagan Raya mengikuti kegiatan analisa dan evaluasi (anev) pelayanan publik Call Center 110 yang dilaksanakan secara virtual melalui zoom meeting,Rabu Mei 2026.
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat, khususnya dalam optimalisasi layanan pengaduan dan bantuan cepat melalui Call Center 110.
Dalam pelaksanaan zoom meeting, Kapolres Nagan Raya didampingi para PJU mengikuti arahan dan evaluasi terkait kinerja pelayanan 110, termasuk respons personel, kecepatan penanganan laporan, serta kendala yang dihadapi di lapangan.
Komjen Pol. Prof. Dr. Dedi Prasetyo, S.H., M.Hum., M.Si., M.M.,selaku waka polri menyampaikan bahwa layanan 110 merupakan salah satu bentuk pelayanan prima Polri yang harus terus ditingkatkan, baik dari sisi kecepatan maupun kualitas respons terhadap masyarakat.
“Melalui kegiatan anev ini, kita dapat mengetahui sejauh mana efektivitas pelayanan 110 serta melakukan perbaikan ke depan agar masyarakat benar-benar merasakan kehadiran Polri dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan,” ujarnya.
Selain itu, Kapolres juga menekankan kepada seluruh jajaran agar setiap laporan yang masuk melalui Call Center 110 dapat ditindaklanjuti dengan cepat, tepat, dan profesional.
Dengan adanya kegiatan evaluasi ini, diharapkan pelayanan publik Polri, khususnya melalui Call Center 110, semakin optimal dan mampu memberikan rasa aman serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Sumber :
Humas Polres Nara_Metapa
